Unsere Philosophie

Unsere Philosophie

 

    Unsere Philosophie.

 

Vertrauen schaffen ist unser Ziel.

Geht es Ihnen nicht auch so? Überall werden Ihnen Superlative versprochen und oft werden sie nicht annähernd eingehalten. Mittlerweile gibt es eine Flut von Versprechungen, Preisreduzierungen, Angeboten und Serviceleistungen, die dem Tatsächlichen nicht standhalten können. Erst auf dem 2. Blick ist der angeblich gute Kauf dann meist die große Enttäuschung.

 

Wer sind wir und was bieten wir Ihnen?

Wir, die BIKEHAUS GmbH, sind ein Fahrradhandelsunternehmen mit 3 Filialen. Zwei Geschäfte sind in Regensburg mit unterschiedlichem Sortiment (getrennt in sportlich orientiert und Familie/Alltag) und bieten Verkauf, Service und Verleih an. Ein Laden befindet sich in Passau und ist ausschließlich ein Fahrradverleihunternehmen mit Radreisen zwischen Passau und Wien. Das Unternehmen in Regensburg besteht seit April 1995.

 

Für uns im BIKEHAUS gibt es nur eine Unternehmensphilosophie:

Den zufriedenen Kunden!


Um dies zu erreichen orientieren wir uns an:

  • - Zusammenarbeit mit dem Kunden in Form von Kundenfeedbacks egal ob Kritik oder Lob.

  • - Preis-/ Leistungsverhältnis für Jedermann (Stadtradler, Tourenfahrer, Mountainbiker, Rennradfahrer, Triathleten).

  • - Ausgewählte Marken, die wir selbst in Gebrauch haben und damit guten Gewissens verkaufen können.

  • - Jahrelanges Servicepaket zur Funktionserhaltung des Rades und für garantierten Fahrspaß.

 

Wir im BIKEHAUS konzentrieren uns auf unser Kerngeschäft, die professionelle Beratung unserer anspruchsvollen Kunden mit ihren spezifischen Kundenwünschen vom Stadtrad bis zum Profibike. Unsere Radmarken, sowie die dazu passenden Textilien, Schuhe und weiteres Zubehör, die für das jeweilige Einsatzgebiet notwendig sind, wurden von unserem BIKEHAUS Team getestet und werden durch zahlreiche Testergebnisse bekannter Zeitschriften bestätigt. Dabei achten wir auch auf ein faires Preis-/ Leistungsverhältnis, um für jeden Geldbeutel das Richtige im Sortiment zu haben. Nach oben gibt es auch im Radgeschäft keine Grenzen und auch diese, meist sehr speziellen Wünsche, können wir jederzeit erfüllen.

Unsere BIKEHAUS Mitarbeiter sind alle begeisterte Fahrradfahrer und teilweise aktive Wettkämpfer. Darüber hinaus statten wir auch ein eigenes Mountainbike-Marathonteam mit den Produkten aus unserem Sortiment aus. So arbeiten wir eng mit den Herstellern zusammen und sind in der Lage, die Produkte immer weiter zu optimieren und zu verbessern. Natürlich geben wir dadurch unsere Kompetenzen und Erfahrungen, zugeschnitten auf ihr Einsatz- und Anwendungsprofil, gerne an sie, unseren Kunden, weiter.

Wir verstehen uns auch als Servicehaus, das sie vom Kauf ihres neuen Rades über die nächsten Jahre bei der Pflege, Wartung und möglichen Reparaturen, zur Seite steht. Dafür haben wir ein eigenes Servicepaket entwickelt.

 

Nur ein zufriedener Kunde, der sich mit seinem Rad und dem notwendigen Equipment wohlfühlt, kann den Spaß und die Freude am Radfahren genießen. Dies gilt sowohl für den sportlich ambitionierten „Kilometerfresser“, als auch für den ganz normalen Tourenfahrer und dafür garantieren wir als BIKEHAUS: "Sorgfältig, schnell und preiswert."

 

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+49 (0)941/599 8193

info@bikehaus.de